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发布日期:2024-07-13 08:05    点击次数:191

(广州星级饭铺“斗技”!140名选手竞逐“羊城工匠”,时长共32秒)

广州星级饭铺“斗技”!140名选手竞逐“羊城工匠”

为全面普及星级饭铺工作品性,6月6日,由广州市文化广电旅游局、市总工会、团市委、市妇联共同主理,广州地区旅店行业协会经办的“羊城工匠杯”2024年广州市星级饭铺从业东说念主员工作手段竞赛考究拉开帷幕,来自广州花坛旅店、白昼鹅宾馆、广东新白云宾馆、东方宾馆、中国大旅店等26家星级饭铺的140名选手参与角逐,参赛规模为积年之最。

竞赛分为笔试与现场操作两个部分。其中,现场操作部分围绕行业发展内容,建立四个比赛神色,包括前厅欢迎工作、客房工作、餐厅工作(中、西餐)等内容,要点详细考研星级饭铺从业东说念主员学问、工作质地、英语工作才调、疏通合营才调、突发事件顶住才调。

竞赛邀请了旅店行业资深大师、原白昼鹅宾馆党委通知王勇担任总裁判长,其余时代裁判差别来自广州各星级旅店旅店及餐饮业界资深东说念主士、旅游行业院校淳厚等。据总裁判长王勇先容,与往年比较,这次竞赛的各项功令历程主动对接天下手段竞赛范例,愈加顺应旅店服求内容。

活动已纳入广州市总工会“羊城工匠杯”系列竞赛,获奖东说念主员还将得到团市委、市妇联评优评先活动的优先推选。广州市文化广电旅游局负责东说念主先容,这次竞赛后将组织每个神色标一、二等奖的选手进行相连培训,择优采取构成广州代表队干预广东省星级饭铺从业东说念主员工作手段竞赛。

工作手段竞赛比什么?

1前厅工作

竞赛时分为30分钟,选手需要飞速并多礼完成前台欢迎工作、为来宾办理入住,并从配偶、商务东说念主士、番邦旅客等5种常见主顾类型中速即抽取一种,主顾由现场裁判“出演”。这项功令的栽种颠倒训练选手的临场响应与活泼应变才调。

选手需进行迎宾、允洽倾销、行使Opera或西软系统完成入住登记、结账工作等欢迎工作,以及使用中英文顶住发问。

比赛还建立了突发事件处理措施,进一步训练选手的工作相识与职业陶冶。能否迟滞不迫、严容庄容、妥善责罚“来宾要升级房间”等不测情况和奸狡问题,是选手得到高分的要津。

2客房工作

参赛选手需完成1张2m×1.8m大床的铺设,律例时分5分钟。选手们只争朝夕,铺床单、理被套、装枕芯、套枕头落魄不羁,一气呵成。看似轻薄的床单、被套能否一次性抛到位,被子与枕头的摆放是否居于中线,不仅需要技巧,更是对力量的训练。选手们唯有对工作手段极其熟谙,拿出各自的“看家才调”、四两拨千斤,才能多快好省地完成任务。

此外,选手还需在“带5岁男孩的一家三口”“30岁一双新婚配偶”与“65岁一双老年配偶”三个主题中抽签采取,完成限时3分钟的夜床工作。

3中餐工作

通过一张8东说念主的中餐饮宴台,展示选手的摆台手段。同期,为3位来宾(主东说念主、主宾、次主宾)提供工作,含迎宾、餐前工作、酒水工作、上菜、分菜、送客工作等。

摆盘、餐具位置、上菜朝向、倒不同类型酒水的手法……齐颠倒回想选手的基本功。能否丝丝入扣地在冗忙中作念好每一个细节,同期真贵模样仪表、保捏形象多礼,这些齐是拿取高分的要津。

4西餐工作

选手摆一张4东说念主西餐饮宴台,并作念好餐前准备。摆台包括铺台布、摆放展示盘、餐具、葡萄羽觞、饮料杯、口布折花、公用物品等。摆台准备时,选手需把柄竞赛需要弃取、搜检、擦抹餐工具,整理责任台。

选手为2位来宾提供西餐工作,包括迎宾、餐前工作、酒水工作、上菜、咖啡或茶工作、结账送客工作等。

【翰墨】南边+记者 蔡华锋

【照相】南边+记者 吴伟洪

【裁剪】南边+记者 金镝大小单双网站



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